जगन्नाथन यांना रिटेल उद्योगात तीन दशकांहून अधिक काळाचा अनुभव आहे. त्यांनी वेगवेगळ्या ब्रँडमध्ये काम केले आहे, व्यवसाय उभारले आहेत आणि विकसित केले आहेत. समूहात सामील होण्यापूर्वी, जगन्नाथन स्पेन्सर्स रिटेलमध्ये होते. त्यांनी हॅटसन अॅग्रो (जिथे त्यांनी अरुण आईस्क्रीमसाठी ७०० हून अधिक एक्सक्लुझिव्ह रिटेल आउटलेट सुरू केले), केजी डेनिम आणि जेन्सन अँड निकोल्सन इंडियामध्येही काम केले आहे.
जगन्नाथन यांच्याकडे उत्कृष्ट वाटाघाटी कौशल्य आहे आणि ते कंपनीच्या वाढीच्या अंदाजाच्या आकडेवारीबद्दल बोलू शकतात.