హోమ్ లీడ్లు
ఈ గోప్యతా విధానం డాక్టర్ అగర్వాల్స్ ఐ హాస్పిటల్లో (సమిష్టిగా, “మేము,” “మాకు,” లేదా “మా”, మా అనుబంధ సంస్థలు మరియు గ్రూప్ కంపెనీలతో సహా, అంటే డాక్టర్ అగర్వాల్స్ హెల్త్ కేర్ లిమిటెడ్, డాక్టర్ అగర్వాల్స్ ఐ హాస్పిటల్ లిమిటెడ్, ఆర్బిట్ హెల్త్కేర్ సర్వీసెస్ (మారిషస్) లిమిటెడ్, ఆర్బిట్ హెల్త్కేర్ సర్వీసెస్ ఇంటర్నేషనల్ ఆపరేషన్స్ లిమిటెడ్,) మీరు వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా మాకు అందించే మీ సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, పంచుకుంటాము మరియు ప్రాసెస్ చేస్తాము. https://www.dragarwal.com/ నిబంధనలు మరియు షరతులలో నిర్వచించిన విధంగా అందించబడిన అపాయింట్మెంట్ బుకింగ్, టెలిమెడిసిన్ సేవలు మరియు ఇతర సేవలను మేము అందించే సమయంలో https://www.dragarwal.com/terms-of-use/ నీకు.
క్రింద పేర్కొన్న నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీ సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి మీరు అంగీకరిస్తేనే దయచేసి మా సేవలను ఉపయోగించండి.
వ్యక్తిగత సమాచారం అంటే మిమ్మల్ని ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా గుర్తించడానికి ఉపయోగించే సమాచారం. ఇది మాకు అందుబాటులో ఉన్న ఇతర సమాచారంతో లింక్ చేయబడినప్పుడు, మిమ్మల్ని గుర్తించడానికి మాకు వీలు కల్పించే గుర్తింపు తొలగించబడిన డేటాను కలిగి ఉంటుంది. వ్యక్తిగత డేటాలో తిరిగి మార్చలేని విధంగా అనామకంగా లేదా సమగ్రపరచబడిన డేటా ఉండదు, తద్వారా మేము ఇతర సమాచారంతో కలిపి కూడా దాని ద్వారా మిమ్మల్ని గుర్తించలేము.
వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం ద్వారా/ఏదైనా సేవలను షెడ్యూల్ చేయడం లేదా పొందడం ద్వారా/"నేను అంగీకరిస్తున్నాను" క్లిక్ చేయడం ద్వారా, మీరు స్వచ్ఛందంగా వైద్య మరియు ఆర్థిక సమాచారంతో సహా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మాకు అందిస్తున్నారని మరియు ఈ గోప్యతా విధానానికి అనుగుణంగా వాటి సేకరణ, ఉపయోగం మరియు బహిర్గతం చేయడానికి సమ్మతిని తెలియజేస్తున్నారు. మీరు మాతో సమాచారాన్ని పంచుకునే ఏదైనా మూడవ పక్షం (పిల్లవాడు లేదా యజమానితో సహా) ద్వారా మీకు తగిన అధికారం ఉందని కూడా మీరు సూచిస్తున్నారు.
మా సేవలను ఉపయోగించడానికి మీరు మా వెబ్సైట్లో సైన్ అప్ చేసినప్పుడు లేదా నమోదు చేసుకున్నప్పుడు, మేము సేకరించే సమాచార రకాలు: పేరు మరియు చిరునామా; ఇమెయిల్ ID / ఫోన్ నంబర్; జనాభా డేటా (మీ లింగం, మీ వయస్సు మరియు మీ స్థానం వంటివి); ఇప్పటికే ఉన్న లేదా అనుమానించబడిన ఆరోగ్య పరిస్థితులకు సంబంధించి మీరు మాకు అందించే వైద్య సమాచారం; దర్యాప్తు నివేదికలు, ఇప్పటికే ఉన్న రోగి ID (ఏదైనా ఉంటే)తో సహా వైద్య కేసు చరిత్ర పరీక్ష వర్తించవచ్చు. మీ సేవల వినియోగానికి సంబంధించిన సమాచారం, శోధన చరిత్ర మరియు సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా చేసిన వైద్య నియామకాల రికార్డు, మీరు మాకు అందించే ఏవైనా ప్రిస్క్రిప్షన్లు; భీమా డేటా (మీ భీమా క్యారియర్ మరియు భీమా పథకం వంటివి); ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ వివరాలు లేదా డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డ్తో సహా కానీ వాటికే పరిమితం కాని చెల్లింపు వివరాలు వంటి ఆర్థిక సమాచారం; సేవల కోసం ఛానెల్లుగా ఉపయోగించే WhatsApp, Facebook Messenger లేదా Skype వంటి మూడవ పక్ష ప్లాట్ఫారమ్లతో సహా ఇంటర్నెట్ ఆధారిత డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లతో అనుబంధించబడిన వినియోగదారు ఐడిలు; మీరు స్వచ్ఛందంగా మాకు అందించడానికి ఎంచుకున్న ఏదైనా ఇతర సమాచారం;
వ్యక్తిగత సమాచారం లేదా వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క నిర్దిష్ట వర్గాలతో సహా మీరు మాకు అందించిన మొత్తం సమాచారం స్వచ్ఛందంగా ఉంటుంది. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఈ క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:
మా సేవలను స్వీకరించడం మరియు ఉపయోగ నిబంధనలను నెరవేర్చడం కోసం మీ రిజిస్ట్రేషన్ https://www.dragarwal.com/terms-of-use/ మీకు వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలు మరియు లక్ష్య ప్రకటనలను అందించడం; మా సేవలను ఉపయోగించి మీరు చేసే ఏవైనా ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేయడం మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవల మెరుగుదల; వాణిజ్య పరిష్కారాల అభివృద్ధితో సహా పరిశోధన మరియు విశ్లేషణ; మా సేవలకు సంబంధించిన మీ అభ్యర్థనలు, ప్రశ్నలు మరియు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడం; వివాదాలను పరిశోధించడం, అమలు చేయడం మరియు పరిష్కరించడం; మీకు కొత్త సేవలను అందించడానికి మిమ్మల్ని సంప్రదించడం, అభిప్రాయాన్ని తీసుకోవడం, లావాదేవీలను పూర్తి చేయడంలో మీకు సహాయం చేయడం లేదా సేవల వినియోగానికి సంబంధించిన ఇతర సమస్యలు. సేవలకు సంబంధించి ప్రమోషనల్ మరియు మార్కెటింగ్ సంబంధిత సమాచారం వంటి అనవసరమైన కమ్యూనికేషన్లను స్వీకరించడాన్ని మీరు నిలిపివేయాలనుకుంటే, దయచేసి మాకు ఇక్కడ ఇమెయిల్ పంపండి. info@dragarwal.com
వెబ్సైట్ యొక్క సాంకేతిక నిర్వహణ, పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి మరియు వినియోగదారు నిర్వహణ కోసం మేము మరియు మా సేవా ప్రదాతలు ఉపయోగించే కొన్ని (అంటే సున్నితమైన వ్యక్తిగత డేటా లేదా సమాచారం కాదు) నిల్వ చేయడానికి వెబ్సైట్ తాత్కాలిక కుకీలను ఉపయోగిస్తుంది. మీకు ప్రకటనలను అందించే లేదా సేవలను ఆప్టిమైజ్ చేసే సమయంలో, మీ బ్రౌజర్లో ప్రత్యేకమైన కుకీని ఉంచడానికి లేదా గుర్తించడానికి అధికారం కలిగిన మూడవ పక్షాలను మేము అనుమతించవచ్చు. అయితే, కుకీలు మీకు చెందిన ఏ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేయవు. కుకీలను నిలిపివేయడానికి మీరు మీ ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్ను సర్దుబాటు చేయవచ్చు. కుకీలు నిలిపివేయబడితే మీరు ఇప్పటికీ వెబ్సైట్ను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ వెబ్సైట్ కొన్ని లక్షణాలను ఉపయోగించడంలో పరిమితం కావచ్చు.
మీకు సేవలను అందించడానికి అవసరమైన విధంగా మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేస్తాము మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో బదిలీ చేస్తాము. ఈ సంస్థలు భారతదేశం వెలుపల ఉండవచ్చు, మీరు ఇందుమూలంగా దీనికి అంగీకరిస్తున్నారు. మేము స్వీకరించే భద్రతా చర్యల ద్వారా మీ సమాచారాన్ని రక్షించడానికి అటువంటి సంస్థలను మేము కోరుతున్నాము. మేము సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయగల లేదా బదిలీ చేయగల సంస్థల సూచిక జాబితా క్రింద ఇవ్వబడింది.
సేవా సంస్థలు: వెబ్సైట్ హోస్టింగ్, డేటా నిల్వ, సాఫ్ట్వేర్ సేవలు, ఇమెయిల్ సేవలు, మార్కెటింగ్, కస్టమర్ ఆర్డర్లను నెరవేర్చడం, చెల్లింపు సేవలను అందించడం, డేటా విశ్లేషణలు, కస్టమర్ సేవలను అందించడం మరియు సర్వేలు నిర్వహించడం వంటి సేవలను అందించే కంపెనీలతో మేము వ్యక్తిగత డేటాను పంచుకుంటాము. ఈ కంపెనీలు భారతదేశం లోపల లేదా వెలుపల ఉండవచ్చు, కానీ ఏ సందర్భంలోనైనా మీ డేటాను రక్షించాల్సిన బాధ్యత ఉంటుంది.
వ్యాపార అనుబంధ సంస్థలు: మేము మీ సమాచారాన్ని కొంతవరకు గ్రూప్ కంపెనీలు మరియు అనుబంధ సంస్థలకు, విదేశీ సంస్థలతో సహా బహిర్గతం చేయవచ్చు లేదా బదిలీ చేయవచ్చు. మేము మీ సమాచారాన్ని మా ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు లేదా భాగస్వాములు మరియు మూడవ పక్షాలకు తెలుసుకోవలసిన అవసరం ఆధారంగా మాత్రమే యాక్సెస్ చేయవచ్చు మరియు దాని ఉద్యోగులను మాత్రమే కఠినమైన గోప్యతా బాధ్యతలకు కట్టుబడి ఉంచుతాము. విలీనం, పునర్వ్యవస్థీకరణ, సముపార్జన, జాయింట్ వెంచర్, కేటాయింపు, స్పిన్-ఆఫ్, బదిలీ లేదా అమ్మకం లేదా మా వ్యాపారంలోని అన్ని లేదా ఏదైనా భాగం యొక్క డిస్పోజల్ సందర్భంలో, ఏదైనా దివాలా లేదా ఇలాంటి చర్యలకు సంబంధించి, మేము ఏదైనా మరియు అన్ని వ్యక్తిగత డేటాను సంబంధిత మూడవ పక్షానికి బదిలీ చేయవచ్చు.
చట్టాన్ని అమలు చేసే సంస్థలు: సమాచారం కోసం చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు అనుగుణంగా మరియు ఇచ్చిన సమయంలో వర్తించే ఏదైనా చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే మేము చట్ట అమలు సంస్థలతో సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు.
ఇతరులు: మా హక్కులను కాపాడుకోవడానికి మరియు అందుబాటులో ఉన్న పరిష్కారాలను అనుసరించడానికి, మా నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడానికి, మోసాన్ని పరిశోధించడానికి లేదా మా కార్యకలాపాలను లేదా వినియోగదారులను రక్షించడానికి బహిర్గతం చేయడం సహేతుకంగా అవసరమని మేము మంచి విశ్వాసంతో నిర్ధారిస్తే, మేము వ్యక్తిగత డేటాను కూడా బహిర్గతం చేయవచ్చు.
మీ వ్యక్తిగత సమాచారం ఖచ్చితమైనది, పూర్తి మరియు తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము సహేతుకమైన చర్యలు తీసుకుంటాము. అయితే, మీరు అందించిన సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని సమీక్షించి, వ్యత్యాసాలు ఉంటే లేదా మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడాన్ని నిలిపివేయాలనుకుంటే మమ్మల్ని సంప్రదించాల్సిన బాధ్యత మీపై ఉంది. మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించి మీకు ఈ క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు దిద్దుబాటు మరియు తొలగింపును అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు ఉంది.
మీరు గోప్యంగా భావించే ఏ వైద్య లేదా ఇతర సమాచారాన్ని పంచుకోకుండా ఉండటానికి మరియు మీరు ఇప్పటికే అందించిన డేటాను ఉపయోగించడానికి మాకు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడానికి మీకు స్వేచ్ఛ ఉంది. మీరు ఏదైనా సమాచారాన్ని పంచుకోవడానికి నిరాకరించినట్లయితే లేదా మీరు గతంలో మాకు ఇచ్చిన సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి సమ్మతిని ఉపసంహరించుకుంటే, అటువంటి సమాచారం అవసరమని మేము భావించే మా సేవలను పరిమితం చేసే లేదా తిరస్కరించే హక్కు మాకు ఉంది.
మీరు మిస్టర్ థనికైనాథన్ – గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్ను సంప్రదించవచ్చు thanikainathan.a@dragarwal.com ద్వారా ఇమెయిల్ పంపండి. ఈ హక్కులలో దేనినైనా వినియోగించుకోవడానికి. మేము మీ అభ్యర్థనకు సహేతుకమైన సమయంలో స్పందిస్తాము.
వర్తించే చట్టాలకు అనుగుణంగా మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తాము, అంటే మా సేవలను మీకు అందించడానికి అవసరమైనంత కాలం లేదా ఏదైనా చట్టం ప్రకారం అవసరమైనంత కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉంచుతాము. మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము. వైద్య చట్టాల ప్రకారం చట్టపరమైన అవసరాలకు లోబడి, పరిశోధన మరియు గణాంక ప్రయోజనాల కోసం మేము గుర్తించబడని డేటాను ఎక్కువ కాలం ఉంచుతాము.
మీరు మీ ఖాతాను మూసివేస్తే, మీ డేటాను నిలుపుకోవాల్సిన బాధ్యత మాకు లేదు మరియు మేము మీ డేటాను ఏదైనా లేదా మొత్తం బాధ్యత లేకుండా తొలగించవచ్చు. అయితే, మోసం లేదా భవిష్యత్తులో దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే లేదా ఇతర చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం ఇది అవసరమని మేము విశ్వసిస్తే మీకు సంబంధించిన డేటాను మేము నిలుపుకోవచ్చు.
మీరు మాతో పంచుకునే మొత్తం డేటాను రక్షించడానికి మేము సహేతుకమైన సాంకేతిక, పరిపాలనా మరియు భౌతిక భద్రతా చర్యలను ఉపయోగిస్తాము మరియు మీ డేటాకు అనధికార ప్రాప్యతను నిరోధించడానికి అంతర్గత విధానాలను కలిగి ఉన్నాము. మేము డేటాను పంచుకునే మూడవ పక్షాలు కూడా మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గోప్యత మరియు భద్రతను నిర్ధారించడానికి సహేతుకమైన స్థాయి భద్రతా పద్ధతులు మరియు విధానాలను అవలంబిస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము తగిన చర్యలు తీసుకుంటాము.
మా వైపు ఉన్న ఏ నిర్వాహకుడికి మీ పాస్వర్డ్ గురించి తెలియదు. మీ పాస్వర్డ్, మీ కంప్యూటర్ మరియు మీ మొబైల్ ఫోన్కు అనధికార ప్రాప్యత నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. పూర్తయిన తర్వాత వెబ్సైట్ నుండి లాగ్ అవుట్ అవ్వండి. మీ ఖాతా మరియు పాస్వర్డ్ యొక్క ఏదైనా అనధికార ఉపయోగం కోసం మేము ఎటువంటి బాధ్యత వహించము. మీ ఖాతా యొక్క ఏదైనా అనధికార ఉపయోగం గురించి మీరు అనుమానించినట్లయితే, మీరు వెంటనే మాకు ఇమెయిల్ పంపడం ద్వారా తెలియజేయాలి info@dragarwal.com. మీ ఖాతా మరియు పాస్వర్డ్ను అనధికారికంగా ఉపయోగించడం వల్ల మాకు కలిగే ఏదైనా నష్టానికి, మా కింద నిర్దేశించిన నష్టపరిహార నిబంధన ప్రకారం మీరు మాకు నష్టపరిహారం చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. https://www.dragarwal.com/terms-of-use/
అయితే, మీ వ్యక్తిగత సమాచారం దుర్వినియోగం చేయడం వల్ల మీకు కలిగే ఏదైనా నష్టం, అనధికార ప్రాప్యత, భద్రతా సమస్య లేదా ఏదైనా హానికి మేము బాధ్యత వహించము, అది మా నిర్లక్ష్యం మరియు పాటించకపోవడం వల్ల ప్రత్యక్షంగా మరియు ఊహించదగిన పరిణామం అయితే తప్ప. అటువంటి భాగస్వాములు మరియు మూడవ పార్టీలతో మా ఒప్పందం పరిధికి వెలుపల మా భాగస్వాములు మరియు మూడవ పార్టీలు మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గోప్యత, భద్రత లేదా పంపిణీకి మేము బాధ్యత వహించము. ఇంకా, ఏదైనా భద్రతా ఉల్లంఘనకు లేదా ఏదైనా మూడవ పార్టీల చర్యలకు లేదా మా సహేతుకమైన నియంత్రణకు మించిన సంఘటనలకు మేము బాధ్యత వహించము, వీటిలో ప్రభుత్వ చర్యలు, కంప్యూటర్ హ్యాకింగ్, కంప్యూటర్ డేటా మరియు నిల్వ పరికరానికి అనధికార ప్రాప్యత, కంప్యూటర్ క్రాష్లు, భద్రత మరియు ఎన్క్రిప్షన్ ఉల్లంఘన, మీ వైపు నుండి ఇంటర్నెట్ సేవ లేదా టెలిఫోన్ సేవ యొక్క పేలవమైన నాణ్యత ఉన్నాయి. మీకు లేదా మరే ఇతర వ్యక్తికి నష్టం, నష్టం లేదా హాని కలిగించే మీ వైపు నుండి ఏదైనా మూడవ పార్టీ చర్య లేదా చర్యకు మేము బాధ్యత వహించమని మీరు ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తున్నారు.
మా వెబ్సైట్ మూడవ పక్ష సేవలకు లింక్లను కలిగి ఉండవచ్చు మరియు అటువంటి మూడవ పక్ష వెబ్సైట్లు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేసే సామర్థ్యాన్ని మీకు అందించవచ్చు. ఆ మూడవ పక్షాలు ఉపయోగించే గోప్యతా పద్ధతులకు మేము బాధ్యత వహించము, అలాగే వారి ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు కలిగి ఉన్న సమాచారం లేదా కంటెంట్కు మేము బాధ్యత వహించము. దయచేసి ఏదైనా మూడవ పక్షం యొక్క వెబ్సైట్లు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ఉపయోగించడానికి ముందు వారి గోప్యతా విధానాలను చదవండి.
మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కాలానుగుణంగా సవరించవచ్చు లేదా నవీకరించవచ్చు. గోప్యతా విధానం అమలులోకి వచ్చిన తేదీ తర్వాత మీరు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను నిరంతరం ఉపయోగించడం అంటే మీరు సవరించిన గోప్యతా విధానాన్ని అంగీకరిస్తున్నారని అర్థం. మీరు అటువంటి సవరించిన నిబంధనలతో ఏకీభవించకపోతే, దయచేసి మా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ఉపయోగించకుండా ఉండండి మరియు మీరు సృష్టించిన ఏదైనా ఖాతాను మూసివేయడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.